SERVICE
サービス紹介
家電の点検・修理
お使いの家電の調子が悪い、故障した等、お気軽にご相談ください。電話一本即日参上致します。
※即日対応は当店でお買い上げいただいたパナソニック製品に限ります。災害や繁忙時はお待たせしてしまうこともございます。
せっかくご購入頂いた製品を少しでも長く使って頂くために、むやみに買い替えをお勧めするのではなく、状況に合わせたご提案をさせて頂きます。
一生涯お付き合い頂ける生活のパートナーとして、お客様に寄り添った対応を心がけています。
熊谷市・行田市・深谷市の家電の点検・修理で
当店が選ばれている理由
電話一本で即日参上！
洗濯機や冷蔵庫など、いつも使っている家電が壊れると、色々と困ったことになりますよね。そんな時、お電話一本で迅速に駆け付けて対応させて頂きますので、お急ぎの時も是非お気軽にご連絡ください。
買って頂いたものを長く使って頂くために。
せっかく買って頂いた家電等の製品、少しでも長く使って頂くためのサポートや修理対応をさせて頂きます。むやみに買い替えを提案するのではなく、お客様の状況や家電の状態に合わせた最適なご提案をさせて頂きます。
街の電気屋ならではのアフターサポート。
量販店では真似できない、街の電気屋ならではのお客様に寄り添ったアフターサポートをさせて頂きます。お買い上げ後のお困りごともしっかりサポートします。消耗品の交換もお気軽にご依頼ください。
取り扱いサービス
家電の点検・修理の流れ
初回訪問時に様子を確認させて頂き、応急処置ができる場合はその場で対応いたします。
その場で直らなかった場合も、出張料1,000円～を頂いております。※別途技術料が掛かる場合も御座います。
家電の点検・修理に関する
よくあるご質問
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対応できるのはどのメーカー製のものですか？
パナソニックを中心に、国内大手メーカーは対応可能です。
ご要望に応じたご提案をさせて頂きますので、まずはお気軽にお電話でご相談ください。 -
他店で購入した商品も修理をお願いできますか？
国内大手メーカー製品でしたら、他店で購入頂いた商品も修理対応が可能です。まずは商品の状態を見させて頂きます。他店で購入された商品は別途調査などの諸経費が必要となります。また、保証期間内・期間外に関わらず費用は発生しますので、予めご了承下さい。
預かり修理となりました場合、修理費の一部(諸経費など)を先にお支払いいただきます。修理完了後は、修理費の残りをお会計させていただきます。金額は内容次第になりますので、その都度ご案内いたします。 -
修理に来てもらって、直らなかった場合も費用がかかりますか？
初回訪問時に様子をみさせて頂き、応急処置ができる場合はその場で対応いたします。
その場で直らなかった場合も、出張料2,000円(税別)～を頂いております。※別途技術料が掛かる場合も御座います。 -
修理にはどれくらいの期間がかかりますか？
状況によって変わりますが、応急処置できる場合は、その場で最低限使えるようにできることもあります。取り換え部品の在庫がある場合は、早ければ翌日修理できることもありますが、部品在庫や症状により、日数がかかる場合もあります。